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感謝您選擇辰揚百業有限公司。為了確保您在選購工業接著劑、防水膠及各項五金產品時能有最愉快的體驗，在您按下「送出訂單」前，請撥冗閱讀以下購物與退換貨說明。這不僅是法律的規範，更是我們對您的服務承諾！
🛡️ 關於「七天猶豫期」
根據消保法規定，您享有商品到貨後七天的猶豫期權益。但請特別注意：
- 拆封限制： 若為特別標定說明商品、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟，一旦拆封恕不接受退貨。
- 時效掌握： 請在收到商品起 7 天內 完成驗收，若超過此期間將視同驗收完成喔！
📦 退換貨必看 5 大重點
為了讓流程順利進行，請您留意以下細節：
- 商品完整性： 退回商品必須是全新狀態。請務必保留：主商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件及原始包裝。
- 瑕疵處理： 若收到貨後發現非人為因素的毀損、刮傷或運送破損，請第一時間通知我們，我們會立即為您進行鑑定並寄送新品。
- 退貨運費： 若商品本身無問題，但您因個人因素欲退貨，需請您自行負擔將商品寄回的運費。
- 人為損壞與檢查： 若商品因拆解、不當使用造成損毀，或發票/配件不齊全，恕無法受理退貨。此外，若退回檢查後發現無瑕疵，消費者需支付相關發生費用。
- 如何聯絡： 辦理退換貨請透過 E-mail 或 來電 聯繫客服中心，並提供「訂單號碼、原因、姓名、電話與 E-mail」，我們將有專人為您處理。
辰揚百業的小叮嚀： 我們許以品質起家，也希望能以誠信與每一位客戶建立長久關係。您的每一份訂單對我們都至關重要，若有任何不清楚的地方，歡迎在下單前隨時諮詢我們的客服人員。
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